オフィスはシドニーにしかない小さな「現地留学エージェント」ですが、小さな現地留学エージェントの良さを活かして、ご来店のお客様ひとり一人のビザ申請、学校選び、進学の相談にしっかりと時間をかけて対応することを心がけております。
現地オフィスで無料相談が受けられる
オーストラリア政府公認のビザコンサルタントが在籍
QECAオーストラリア認定留学カウンセラー在籍
月に2回開催している交流会「＃シドニー飲み会」
政府公認のビザカウンセラーが無料で相談を承ります。
政府公認のビザカウンセラーと一緒に学生ビザを申請することができます。
ご希望の延長期間に応じたプランニングをご提案いたします。
オーストラリアに滞在したまま学生ビザに切り替えることができます。
シドニーの語学学校、専門学校、ビジネス学校が対象
その 他の学校もトラトラが詳しい方をご紹介します！
気軽に相談できるビザエージェント
シドニー店頭で直接皆様と話し合うことができる！
※ビザ申請はとても時間がかかる作業です。反対に、電話やメールのみでのビザ申請代行は難しくなります。シドニー以外にお住まいの方には、アドバイスのみで申請代行は対応できない場合もあります。
至れり尽くせりのオリエンテーションをご用意
困ったらいつでも連絡できる現地サポート！
トラトラにお問い合わせが届くと、スタッフミーティングで担当するスタッフを決めます。できるだけ専門分野に詳しいスタッフが担当します。トラトラの留学スタッフとのやり取りの中で、お客様がわからないことが解決する場合もあります。
しかし基本的には、お問い合わせた頂いた内容をより理解し、お客様へ的確な回答をするために、担当からお客様の質問にお答えするとともに、いろいろと質問もします。かなりたくさんの質問をします。
たくさんお客様からお話を聞くことで、お客様の知りたいこと、わからないこと、こうしたいという点を具体化します。
想像でお答えしてお客様を混乱させないためにも、たくさん質問します。担当からは、留学アドバイス、予算、参考スケジュール、ビザアドバイスなど具体的な回答が届きます。
お話の中でトラトラをご利用いただいている留学生 / ワーホリの皆様のこれまでの事例をご紹介しながら、できるだけ具体化してきます。
また、トラトラという会社についてもお話しますので、トラトラのことも知っていただければと思います。（もちろん、トラトラは自分には合わないな…と思われる方もいるかもしれません…）
スケジュールと予算、将来の方向性などからお客様のご希望に沿った留学プランをアドバイスさせていただきます。
ラインやメールでご相談いただいているお客様には、この段階でライン通話やお電話にてお話させていただきたいと思います。
もちろん、お仕事の関係で通話ができないというお客様も多いですので、引き続きメッセージでのやり取りでも問題ありません。話すことで意外と自分でも気がついていないことがわかったりします！
いくつかのアドバイスから、お客様と一緒に学校やビザについて選択肢を絞っていきます。
トラトラではお客様とのヒアリングをもとに、どんなに簡単そうな案件でも必ず留学スタッフのミーティングで話し合い、 お客様のやりたいことを現実化するために、何ができるかを話し合います。
トラトラの政府公認ビザコンサルタントとQEAC認定オーストラリア留学エージェントをはじめ、学校側の担当者の方と話を詰めながら、お客様ひとり一人をつねにケースバイケースでお取り扱いいたします。
学校選びのお客様には、お申し込み前にできるかぎり学校見学をしていただきます。忙しい、日本にいる、別の都市に滞在している、など学校見学ができない場合は、 学校の雰囲気や生徒のモチベーションなどについて詳しくお話いたします。
通常の場合、学校見学をしていただきます。3−4つの学校を見学、または体験レッスンを受けていただきます。直接学校のスタッフから話を聞くことで、より学校への理解も深まると思います。
お申込前の注意点などをお話しいたします。お申込後のスケジュール変更、突然の学校キャンセル、学校の倒産、別の学校に転校、返金についてなどなど。事前に読んでおきたいという方は、こちらをご覧ください。
学校へのお申込み、ビザ申請の準備。学校からの契約書などにサインを頂きます。学校のスタート日、当日のオリエンテーションの時間などを確認します。
学校へのお申込みと学費のお支払いはトラトラで手続きをすることも可能ですし、また直接学校で行っていただくことも可能です。
トラトラでお支払いいただくメリットとして、カード手数料が無料！店頭で現金払いもOK。もちろんオンラインから自分の好きなときに支払うことも可能です。
学校ではカード払い（手数料2−4%）のみで現金払いはできません。お現金でのお支払いをご希望の方はトラトラにてお願い致します。
学校スタート！通学がスタートしてからは勉強に集中してください！ でもときどきトラトラから、その後いろいろうまく行ってますか？？とか、飲み会のお誘いが届きます。
トラトラが主催している「Sydney Nomikai」のFacebookのサイトもご覧ください。
シドニーでワーホリはじめるならトラトラ！
トラトラの政府公認ビザコンサルタントは、オーストラリアの滞在を延長したい方を対象とした学生ビザ専門相談窓口です。
ワーキングホリデーや観光ビザからさらに滞在期間を延ばしたいと考えてる方はトラトラまでお気軽にご相談ください。
日本からはこちら
050-6864-7099
オーストラリアから
02-9286-3774
月-金：10am-17pm
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